ETS (Enterprise Ticket System) 是一个基于 Spring Boot 3 和 Vue 3 开发的前后端分离企业工单管理系统。 本项目不仅仅是一个增删改查系统，更是软件设计模式与架构设计的实践典范。系统采用 RBAC 权限模型，并针对工单复杂的业务场景，深度应用了多种设计模式。